TROCAS E DEVOLUÇÕES

DIREITO A DESISTÊNCIA

De acordo com o CDC (código de defesa do consumidor) nas compras realizadas pela internet o comprador pode exercer seu direito ao arrependimento em até 7 dias após o recebimento, para isso deve manifestar seu desejo formal para devolução (clique aqui), onde lhe será fornecida uma autorização de postagem e as informações necessárias.

Ressaltamos que o produto não pode ter sido utilizado, devendo ser devolvido em iguais condições, inclusive com etiquetas afixadas e embalagem original.

Garantia

Em caso de defeito, pedimos à gentileza que nos seja feito um breve relato do problema apresentado (clique aqui), incluindo informações do pedido e dados atualizados para contato.

Troca

A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias (clique aqui), o produto não pode ter sido utilizado, devendo ser devolvido em iguais condições, inclusive com etiquetas afixadas e embalagem original. A troca poderá ser feita por produtos de igual ou maior valor, sendo o envio por conta do cliente (item a ser trocado) e o retorno por nossa conta (cortesia). 

CASO DESEJEM ENTRAR EM CONTATO DIRETAMENTE POR E-MAIL, DIRECIONAR PARA TROCASEDEVOLUCOES@SPESPORTES.COM.BR  POR GENTILEZA DESCRIMINAR O ASSUNTO (TROCA, GARANTIA OU DESISTÊNCIA), DATA, PRODUTO E VALOR PARA FACILITAR O ATENDIMENTO.

Conheça o Código de Defesa do Consumidor

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Avaliações

    • Nome: Cristiano
    • Avaliação: Positivo
    • Depoimento: Comprei as luvas de Crossfit Spartan ( 3 unidades ) e o produto é excelente original e o vendedor mu...
    • Comentado em: 13/01/2021
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    • Nome: Luiza
    • Avaliação: Positivo
    • Depoimento: Minha mãe comprou diversos produtos, todos muito bom e com preços excelentes e chegou bem rápido.
    • Comentado em: 16/06/2021
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    • Nome: Maryna
    • Avaliação: Positivo
    • Depoimento: Superou minhas expectativas e a entrega foi super rápida.
    • Comentado em: 11/01/2022
  • Superou minhas expectativas e a entrega foi super rápida.
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